Umfragen
Mit usertrax Umfragen kannst du gezielte Onpage-Surveys ausspielen — Hotjar-ähnlich, aber privacy-freundlich und mit Session-Kontext aus dem Tracker.
Umfragen laufen im selben Embed-Script wie Feedback (feedback.js), sind aber ein eigenes Produkt mit eigenem Builder und Dashboard unter Umfragen.
Was Umfragen können (v1)
Section titled “Was Umfragen können (v1)”- Fragetypen: NPS (0–10), Freitext, Multiple Choice
- Popup-Trigger: URL-Targeting, Delay, %-Sampling, Exit-Intent
- Inline:
usertraxSurveys.mount()oderdata-usertrax-survey - API:
open,close,mount,unmount - Soft-Link zur Tracker-Session über
uxs_id
Unterschied zu Feedback
Section titled “Unterschied zu Feedback”| Feedback | Umfragen | |
|---|---|---|
| Zweck | Offenes Widget (Emoji + Kommentar + Screenshot) | Gezielte, konfigurierbare Surveys |
| Auslöser | Besucher öffnet Floating-Button | Trigger oder Inline/API |
| Plan | Pro+ | Business+ |
Themen in dieser Gruppe
Section titled “Themen in dieser Gruppe”Erste SchritteUmfrage anlegen, aktivieren und erste Antwort prüfen.
JavaScript-APIopen, mount, data-Attribute und Trigger-Verhalten.