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usertraxusertraxDokumentation

Erste Schritte

  1. Plan prüfen — Umfragen erfordern Pro (oder Trial/Free). Im Dashboard siehst du unter Nutzung, ob surveys aktiv ist.

  2. Umfrage erstellen — Unter Umfragen → Umfrage erstellen: Domain wählen, Fragen (NPS/Freitext/MC) und bei Popup die Trigger setzen.

  3. Aktivieren — Status auf Aktiv setzen. Nur aktive Umfragen erscheinen in der Tracker-Config.

  4. Script einbinden — dasselbe feedback.js wie für Feedback:

    <script src="https://usertrax.io/feedback.js" data-key="YOUR_AUTH_KEY" defer></script>

  5. Testen — Popup erscheint nach Delay (bzw. Exit-Intent). Inline:

    <div data-usertrax-survey="SURVEY_ID"></div>